信息技术副总裁的来信
随着2019冠状病毒病大流行的持续改变和挑战，2020-2021学年快速而激烈地开始了. 2020年6月, 我们与校园领导合作，从联邦关怀法案中获得了约900万美元的资金，用于升级技术，以支持HyFlex教学. 这笔资金必须在12月30日前花完并实施, 2020, 所以一旦资金到位, 我们的工作人员以最快的速度订购设备，以便将设备拿到我们手中并开始安装. 供应链中断以及许多其他组织同时需要相同类型的设备，增加了获取库存和尽快交付库存的挑战.
HyFlex教学允许学生和教师选择如何上课. 无论学生是现场学习还是远程学习，学习结果都是一样的. 学生们可能会从他们的宿舍或校外参加, 因此，宿舍的网络接入需要加强. 所有教室都需要安装摄像头、学生麦克风和软件. 教师必须学会以这种新的交付方式来设计他们的课程, 所以我们提供了HyFlex指导的培训和研讨会, 其中包括课堂参与和评估的新方法. 整个校园都在为新学期做准备, 我们的员工领导并参与了全校范围内的Zoom会议, 政府, 甚至是学生.
开学前几周, 大流行建议改为对教室进行容量限制. 一些教室的入学人数无法满足这些容量限制, 所以我们与注册和记录部门合作，在没有设备的空间里建造了25间新教室, 包括图书馆的学习空间, 以及SHAC的篮球场. 除了教室设备，我们还得在一些地方安装网络和电力设备.
我们的员工不断加强与校园行政部门的合作, 教师和同事们迎接挑战，为我们的学生服务，在我们面临极端困难的情况下，尽可能提供最好的大学体验. 我们的许多员工加班数百小时，没有休假来满足要求. 我们的部门很灵活, 可靠的, 在这充满挑战的一年里，我们真正展示了我们对校园的价值.
问候,
Marc Wallman
信息技术副总裁
乐虎电子
金融类股
FY21
*总技术费用收入减去支出853,302美元
21财年技术费奖励支出总额= 0美元.00
**电讯资本项目:
E911 = $28,226.94 CM8升级= $40,720.50美元，29,414美元.62，红盒子$14,564.90
野牛卡中心资金18077 & 18078只属于直通资金，没有出现在本报告中. 拨款数额包括基金30825 & 30826.
北部层-这是单独报告的
在乎薪水:
与护理有关的额外关税= 275,663美元.85
资助:
- 在乎8051507美元.31
- STEM实习4300美元
- AIHEC 1152美元.69
- ND-ACES 76500美元.09
- 网络基础设施(NSF): 6215美元.37
- 2019 HB1003第32节(工业委员会校园网升级)$1,500,000
关心项目的时间
我们有6个月的时间来完成所有CARES资助的项目, 占22,教职工/学生正常时间417小时，加班时间656小时. 这么多小时等于22小时.2 FTE是. 共有37名员工和25名学生参与了CARES资助的项目.
教室和电脑室
1,050 支持教室和实验室的电脑 132 独特的软件乐虎集团程序 372 支持的总空格:
- 31个电脑室
- 179间互动教室
- 48 .互动学习空间
- 51间会议室/研讨教室
- 26间临时教室
56 学生打印机 1,139,563 去年的纸张数量为2198417张
学习与乐虎集团创新中心
的凡人, 以前是TLMC和LAI团队, 提供各种支持, 校园咨询及多媒体服务, 包括录像和录音工作室, 多媒体软件和专用设备, 编辑及谘询服务, 课堂项目支持, 多媒体课程辅助, 教学设计咨询和技术研讨会. 研讨会主题包括MS Office和Adobe软件, audio, video, 摄影, 谷歌乐虎集团程序和其他.
- 2020年秋季，LAIC有90人入住实验室
- 2021年春季，LAIC有29人入住实验室(由于COVID-19和社交距离措施，数字较低)
- 秋季2020教学设计(ID)咨询- 20
- 2021年春季教学设计咨询- 11
- laaic总讲师工作坊举办- 119
企业网络支持网络, 无线, 住宿, 卡的访问, 紧急蓝色电话和视频监控112 NDSU校园内外的建筑网络位置, 都在校园的停车场和人行道上.
2020-2021年重大活动和项目
- 将大约80%的校园无线网络从Cisco转换到Aruba
- 完成了1美元.5M核心网升级迁移
- 发起QBB数据中心铜网布线大修及标准化项目
- 发起杉原建设项目电缆安装的规划和管理
- 开始对校园读卡器进行安全升级，更换校园一卡通门禁系统
- 完成网管系统向Cisco DNA中心的转换
- 制定可行性计划，以确定成本和需求，将部分校园互联升级到40千兆或更快
- 完成NDIT StageNet和Internet 2的100g网络连接实现
- 开发标准化的网络连接模型，期望为NDSU在全州的研究扩展中心带来1千兆的连接
- 为即将到来的室内训练场发起网络规划
客户支持
IT服务台
合作伙伴关系
学习空间执行委员会
学习空间执行委员会向教务长提供有关日程安排的建议, 使用, 校园学习空间的改造与创造. 学习空间包括教室, 实验室, 研究领域, 计算机实验室和其他学生学习和学习的房间. 委员会由教务长担任主席，负责学术事务, 其成员包括书记官长办公室的代表, 设施管理, 资讯科技部, 教与学办公室, 和图书馆.
教学设计者
教学设计师在支持校园教学中使用技术方面发挥着关键作用. 小组定期与IT部门的员工开会讨论计划, 与课堂技术和教学服务相关的变化和问题.
资讯科技专业人员
IT技术专业人员是一个特别感兴趣的小组，它为分布的技术人员和IT部门之间的技术讨论和信息交换提供了机会.
资讯科技委员会
IT委员会就IT战略规划向IT副总裁提供咨询服务, 为大学制定政策及检讨服务.
研究数据工作小组
研究数据工作组包括来自研究和创新活动的代表, 新大图书馆及资讯科技科，就数据管理、规划及资讯科技需求方面的拨款建议提供协助.
欲知更多资料，请浏览: http://exg.expertbusinessresults.com/research_data/about_us/
资讯科技及通讯联络
资讯科技沟通联络员由所属部门委任，负责传递有关校园资讯科技的资讯和意见. 该小组每月召开一次会议，了解和讨论各种技术计划, 项目和问题.
教务院技术与教学服务委员会
技术与教学服务是新大教务委员会的一个常设委员会, 担任教务委员会与资讯科技部行政部门之间的联络人.
欲知更多资料，请浏览: http://exg.expertbusinessresults.com/facultysenate/committees/
网络安全组
这个由专业技术人员组成的特殊兴趣小组, 通信联络员和数据管理员聚集在一起，分享保护系统和保护数据的策略和最佳实践.
档案管理谘询委员会
档案管理咨询委员会是NDSU档案管理计划的总体治理机构, 提供监督, 指引和方向.
科技部学生会办公室
学生会技术办公室代表新大学生的技术需求，并与信息技术部合作，确保学生技术费的正确使用.
欲知更多资料，请浏览: http://exg.expertbusinessresults.com/sg/tech/
参议院信息技术委员会工作人员
工作人员参议院资讯科技委员会向工作人员参议院散发有关资讯科技的资料和最新消息，并将工作人员参议院关注的问题转达给资讯科技司.
欲知更多资料，请浏览: http://exg.expertbusinessresults.com/staff_senate/committees/
软件联系
已委任软件联络人，就软件许可问题在各自的部门与资讯科技软件许可协调员之间担任联络人, 软件订单和其他软件资产及许可问题.
宿舍协会校园服务代表
宿舍协会的学生成员每月与IT部门的工作人员会面，了解校园技术的趋势和即将发生的变化，并分享来自宿舍同龄人的反馈，了解学生对校园技术服务和资源的体验.
单位记录协调员
单位记录协调员作为各自单位与新大档案管理领导之间的联络人, 为NDSU的档案管理项目做出贡献.
电话管理员
电话管理员为NDSU各部门提供直接服务，以满足所有电信需求. 他们是任何新请求的第一个联系人, 与电信服务有关的变化和问题.
学生科技服务
是一家历史悠久的学生技术服务机构, 以工作为基础的学习计划，为NDSU学生提供在IT领域获得工作的机会. 学生经理负责监督学生招聘过程, 维护记录, 协助全职员工进行暑期培训，并鼓励其他IT学生参与这项活动. IT部门依靠学生员工来帮助沟通，并在校园访问期间为新生提供IT服务的概述. 我们重视学生所做的工作，并感谢他们愿意分享知识和专业知识，作为我们组织外展活动的一部分.
技术费用咨询委员会
技术费咨询委员会向信息技术副校长提出建议，支持通过适当使用学生技术费来提高校园信息技术能力的项目.
欲知更多资料，请浏览: exg.expertbusinessresults.com/tfac
信息技术部致力于“提供核心解决方案和推动创新”，通过维持可靠的基础设施系统，旨在保持强大和动态的核心网络基础. 该组织的文化和实力也体现在其通过关系和合作伙伴合作来满足校园社区需求的热情愿望上. 与我们的校园伙伴和同事一起, 我们参与乐虎电子发现的讨论, 评估和实施新技术工具或最先进的创新，以丰富教学, 学习或研究成果.
员工的成就
33rd 2021年6月，我校举行年度员工表彰晚会. 5年(科尔·杰克逊, Verlyn桑德赫斯特, Suhan Vethanayagam), 十年(杰米·普费弗), 15年(莎伦·布林克), 吉尔·彼得森), 20年(吉姆·塞内查尔), 25岁(乔恩·布朗肯), 30年(瓦尔·诺德斯莱特)和40年(科特·多科特).
丹尼尔·埃里克森(Daniel Erichsen)获得了33项提名rd 年度Mary McCannel Gunkelman奖，颁奖典礼于5/7/21通过Zoom举行.
组织和人员变动
组织变更
- 已经Deosi 受聘为服务台助理经理(原服务台顾问), 资讯科技服务, 5/3/21
- Danyelle Marthaler 被聘为网络支持协调员, 网络工程和运营(来自办公室协调员), 资讯科技副总裁办公室), 10/1/20
- 2020年4月，网络工程与运营更名为“企业网络”
新员工招聘
- 温迪·鲍曼 办公室助理，20年8月16日(临时小时工)
- 特雷弗•克努森 软件工程师，21年1月13日
- 迈克尔•罗素 桌面支持技术员和通讯专员，7/24/20(临时小时工)
- Lori Swinney 教学设计师，7/20/20(临时小时工)
- 史蒂夫·邓普顿 软件工程师，20年9月28日
员工辞职或退休
- 迈克尔·霍,服务台副经理，2/1/21
- Tran Brunsberg 网络支持协调员，20年9月15日
员工列表
以下是截至2021年6月30日每个IT部门的员工名单
员工63人，间接报告(事业部)3人，学生42人
计算辅助科学与技术中心(临时安置)
戴恩Skow，执行董事
尼克•D使用k HPC系统管理员
Khang黄平君, 研究主持人
塞缪尔·Saula HPC系统管理员
资讯科技服务
Jason超视距 信息技术服务部助理副总裁
文斯安德森, 桌面支持专员
尼尔•布鲁克 服务台顾问
乍得科尔曼，临时桌面工程团队负责人
塔米卡明斯，教学服务顾问
已经Deosi, 服务台助理经理
丹尼尔•埃氏 互动媒体专员
伊达尔戈,旧金山, 桌面支持专员
内森Gonser，服务台经理
科尔杰克逊, 一级桌面工程师
辛迪Kozojed，电讯分析师
Sharley库尔茨、教学技术专家
苏珊麦克丹尼尔, 临时语音和协作服务团队负责人
弥迦书麦金尼教室技术经理
特雷弗·麦克尼尔公司课堂技术专员
洛娜奥尔森，教学服务顾问
Jayme Pfeifer, 电信分析师
吉姆Sellner桌面支持专员
吉姆Senechal，电脑系统专家
伊桑•史密斯 课堂技术专员
梅丽莎Stotz，学习与乐虎集团创新经理
Josh Teegarden NDSU市区校区高级服务台顾问
迈克尔狼，桌面工程师
信息技术副总裁办公室
Marc Wallman他是信息技术副总裁
Sharon Brinker, 办公室协调员
CurtDoetkott，咨询统计学家
恩里克•加西亚, 首席信息安全官
杰夫·金贝尔高级安全分析师
黛安•哈里森 NDSU卡中心工作人员
温迪·麦克罗里 NDSU卡中心和软件服务项目经理
金正日欧文, 研究和教育网络资源项目经理
测测罗韦德尔信息技术副总裁助理
克丽丝蒂Steinmann, 沟通和战略合作领导
业务运作、政策及策略服务(所有间接报告)
卡米尔·布朗、客户技术员
金拉默斯，业务经理
朗达停止，信息技术预算和成本会计经理
企业网络
史蒂夫•Sobiech 企业计算和基础设施助理副总裁
乔恩Bronken，助理经理兼系统管理员
布鲁斯柯蒂斯，高级网络工程师
大卫达尔，高级网络基础设施工程师
凯文•Dittemore 网络基础设施技术员
詹森•艾德 企业系统经理
乍得福斯特、网络基础设施技术员
理查德。Frovarp首席软件工程师
布莱恩肯尼迪、系统管理员
特雷弗•克努森 软件工程师
皮特•Lambertz 企业网络总监
Danyelle Marthaler, 网络支持协调员
布莱恩米勒，电讯分析师
蒂姆穆尼，高级系统管理员
瓦尔Nordsletten、网络工程师
吉尔彼得森, 企业乐虎集团程序经理
内森·Robideau 电信分析师
Verlyn桑德赫斯特, 系统管理员
史蒂夫·邓普顿 软件工程师
Suhan Vethanayagam, 系统管理员
鲍勃Viou，高级网络工程师
格雷格·维特斯坦，信息技术首席工程师
加里惠利、系统管理员
学生员工
学生员工与ITS员工一起在所有IT部门的服务领域工作，总共贡献了17个.在2021财年，相当于6个全职工作小时(36737小时). 我们经常因为这些学生所做的超出预期的工作而得到表扬和感谢. 我们重视学生员工的贡献, 并始终希望他们在ITS工作期间的学习经验对他们未来的努力有价值.